Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid voor Nutrientify

60 dagen niet-goed-geld-terug-garantie

Bij Nutrientify staat jouw tevredenheid voorop. Daarom bieden wij een 60-dagen niet-goed-geld-terug-garantie voor in aanmerking komende producten. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het artikel binnen 60 dagen na ontvangst retourneren en een volledige terugbetaling ontvangen.

Voorwaarden voor retourzending

Om in aanmerking te komen voor retourzending en terugbetaling moet het product in de originele verpakking en in goede staat zijn. Retourzendingen die geopend zijn of tekenen van gebruik vertonen, komen mogelijk niet in aanmerking voor volledige terugbetaling. Bewaar alsjeblieft je bestelbon of bestelbevestiging, aangezien deze als aankoopbewijs kan dienen.

Proces voor retourzending

Neem voor een retourzending contact op met onze klantenservice via hallo@nutrientify.eu om je retourzending in te leiden. Ons team zal je alle nodige informatie geven voor het versturen van je artikel, inclusief het retouradres. Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor de verzendkosten van de retourzending, tenzij het product defect of beschadigd is aangekomen.

Terugbetalingen

Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen wij je een e-mail waarin we de ontvangst bevestigen. We zullen je ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling. Bij goedkeuring wordt je terugbetaling verwerkt en automatisch bijgeschreven op je oorspronkelijke betaalmethode binnen een bepaald aantal dagen.

Laat of ontbrekende terugbetaling

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst opnieuw je bankrekening. Neem vervolgens contact op met je creditcardmaatschappij; het kan enige tijd duren voordat je terugbetaling officieel is geboekt. Neem ook contact op met je bank. Vaak is er een verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Mocht je na al deze stappen je terugbetaling nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via hallo@nutrientify.eu.

Artikelen in de aanbieding

Alleen artikelen voor de normale prijs kunnen worden terugbetaald. Helaas kunnen artikelen in de aanbieding niet worden terugbetaald.

Ruilingen

We ruilen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als je een artikel voor hetzelfde artikel wilt ruilen, stuur ons dan een e-mail naar hallo@nutrientify.eu.

Wijzigingen van dit beleid

Nutrientify behoudt zich het recht voor dit retour- en terugbetalingsbeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en gaan in na de publicatie.

We bedanken je voor je vertrouwen in Nutrientify en staan altijd klaar om je te ondersteunen, zodat je de best mogelijke ervaring met onze producten hebt.